ⓘ TL;DR
- The οι καλύτερες αεροπορικές εταιρείες για να εργαστείς ορίζονται από την κουλτούρα, τον έλεγχο του χρονοδιαγράμματος και τον τρόπο με τον οποίο η ηγεσία αντιμετωπίζει το προσωπικό πρώτης γραμμής, όχι από τους χάρτες διαδρομών ή το μέγεθος του στόλου.
- Οι Delta, Southwest, Alaska και JetBlue κερδίζουν σταθερά υψηλούς βαθμούς από τους δικούς τους υπαλλήλους, η καθεμία για διαφορετικούς λόγους.
- Σε διεθνές επίπεδο, το Κατάρ, η Σιγκαπούρη, η Emirates και η Air New Zealand θέτουν πρότυπα για την ανάπτυξη του πληρώματος, τα οφέλη και την παγκόσμια επαγγελματική προβολή.
- Ο μεταφορέας που πληρώνει τα περισσότερα σπάνια προσφέρει τον καλύτερο τρόπο ζωής, επομένως η επιλογή μεταξύ τους σημαίνει ότι πρέπει να αποφασίσετε με ποιον συμβιβασμό μπορείτε να ζήσετε για την επόμενη δεκαετία.
- Τα ανώνυμα φόρουμ εργαζομένων αποκαλύπτουν την πραγματική συμφωνία, την τοποθεσία της βάσης και την ποιότητα του χρονοδιαγράμματος που οδηγούν στη διατήρηση της θέσης περισσότερο από οποιοδήποτε μπόνους υπογραφής.
Πίνακας περιεχομένων
Κάθε αεροπορική εταιρεία υπόσχεται ένα εξαιρετικό εργασιακό περιβάλλον. Είναι πολύ πιο δύσκολο να βρει κανείς εκείνες που πραγματικά υλοποιούν αυτή την υπόσχεση. Οι καλύτερες αεροπορικές εταιρείες για τις οποίες μπορεί κανείς να εργαστεί δεν καθορίζονται από τα δίκτυα δρομολογίων ή το μέγεθος του στόλου, αλλά από τον τρόπο που αντιμετωπίζουν τους ανθρώπους που διατηρούν τα αεροπλάνα σε κίνηση.
Οι περισσότερες κατατάξεις δεν λαμβάνουν υπόψη αυτό το γεγονός. Βασίζονται στο κύρος της επωνυμίας ή σε λαμπερές εκστρατείες προσλήψεων, αγνοώντας την καθημερινή πραγματικότητα των εφεδρικών χρονοδιαγραμμάτων, των αναθέσεων στις βάσεις και του κατά πόσον η ηγεσία ακούει πραγματικά.
Αυτό το άρθρο εξετάζει λεπτομερώς το μάρκετινγκ. Θα μάθετε ποιες αεροπορικές εταιρείες λαμβάνουν σταθερά υψηλές βαθμολογίες από τους υπαλλήλους τους, ποιες δεν τα καταφέρνουν και πώς να αντιστοιχίσετε μια αεροπορική εταιρεία στις συγκεκριμένες προτεραιότητές σας. Η σωστή εφαρμογή είναι εκεί έξω. Το να ξέρεις τι να ψάξεις είναι η διαφορά μεταξύ του να το βρεις και του να συμβιβαστείς.
Τι κάνει μια αεροπορική εταιρεία έναν εξαιρετικό εργοδότη;
Οι καλύτερες αεροπορικές εταιρείες για τις οποίες μπορεί κανείς να εργαστεί σπάνια βρίσκονται στην κορυφή της λίστας για τους λόγους που θα μαντεύατε. Τα δίκτυα δρομολογίων και η ηλικία του στόλου δεν κάνουν έναν πιλότο ή έναν αεροσυνοδό να παραμείνει. Ο πολιτισμός και ο έλεγχος του χρονοδιαγράμματος το κάνουν.
Τα σχόλια των εργαζομένων καθορίζουν αυτές τις κατατάξεις περισσότερο από οποιοδήποτε εταιρικό δελτίο τύπου. Όταν η Delta κερδίζει μια θέση ως Glassdoor Το καλύτερο μέρος για εργασία, αυτή η διάκριση προέρχεται από ανώνυμες κριτικές, όχι από το μάρκετινγκ. Η ίδια λογική ισχύει για κάθε πάροχο σε οποιαδήποτε σοβαρή λίστα.
Η αμοιβή έχει σημασία, αλλά σπάνια είναι ο καθοριστικός παράγοντας. Ένας πιλότος θα ανταλλάξει έναν ελαφρώς μικρότερο μισθό για μια βάση κοντά στην οικογένεια ή μια γραμμή που εγγυάται άδεια τα Σαββατοκύριακα. Οι αεροσυνοδοί ζυγίζουν τα ημερήσια ποσά σε σχέση με τα εφεδρικά προγράμματα που τους κρατούν συνδεδεμένους με ένα τηλέφωνο.
Η επαγγελματική εξέλιξη διαφέρει σε κάθε αερομεταφορέα. Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες προωθούν επιθετικά τα μέλη του πληρώματος από μέσα, μεταφέροντας τα μέλη του πληρώματος σε εκπαιδευτικούς ή διοικητικούς ρόλους. Άλλες διατηρούν άκαμπτα τα συστήματα αρχαιότητας, αναγκάζοντας το έμπειρο προσωπικό να ξεκινήσει από την αρχή εάν αλλάξει θέση. Αυτή η διάκριση αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι μιλούν για τις δουλειές τους.
Τα οφέλη εκτείνονται πέρα από την ιατρική κάλυψη. Τα ταξιδιωτικά προνόμια, η αντιστοίχιση των συντάξεων και οι πολιτικές μετακίνησης διαμορφώνουν την καθημερινή ζωή περισσότερο από το βασικό μισθό. Μια αεροπορική εταιρεία με γενναιόδωρα οφέλη εκτός κύκλου εργασιών μπορεί να διατηρήσει προσωπικό που θα κέρδιζε περισσότερα αλλού.
Η δυσάρεστη αλήθεια είναι ότι καμία αεροπορική εταιρεία δεν διαπρέπει σε όλα. Μια αεροπορική εταιρεία με εξαιρετική κουλτούρα μπορεί να υστερεί στις αμοιβές. Μια με υψηλούς μισθούς μπορεί να εξαντλήσει το νεότερο πλήρωμά της. Οι κατατάξεις που έχουν σημασία είναι αυτές που ζυγίζουν με ειλικρίνεια αυτούς τους συμβιβασμούς, επειδή κάθε εργαζόμενος κάνει τελικά το ίδιο.
Ρωτήστε έναν υπάλληλο πίστας τι τον κρατάει σε μια εταιρεία όπως η Southwest και η απάντηση σπάνια περιλαμβάνει την απόδειξη μισθοδοσίας. Είναι ο πίνακας χρονοδιαγράμματος, η αίθουσα πληρώματος και το αν ένας προϊστάμενος αντιμετωπίζει μια βάρδια στις 4 το πρωί ως συνεργασία ή ως πρόβλημα.
Γι' αυτό το λόγο, οι καλύτερες αεροπορικές εταιρείες για τις οποίες μπορείτε να εργαστείτε δημοσιεύουν τα εσωτερικά τους δεδομένα διατήρησης προσωπικού. Οι αερομεταφορείς που κοινοποιούν στοιχεία για τον κύκλο εργασιών τους δείχνουν ανοιχτά εμπιστοσύνη στον τρόπο που αντιμετωπίζουν τους ανθρώπους. Όσοι τα κρύβουν συνήθως έχουν κάτι να κρύψουν.
Οι κορυφαίες αμερικανικές αεροπορικές εταιρείες για την ικανοποίηση των εργαζομένων
Τέσσερις αμερικανικές αεροπορικές εταιρείες ξεχωρίζουν σταθερά από τους υπόλοιπους όταν οι εργαζόμενοι αξιολογούν τους χώρους εργασίας τους. Οι Delta, Southwest, Alaska και JetBlue κερδίζουν τη φήμη τους μέσω ξεχωριστών δυνατών σημείων και όχι πανομοιότυπων εγχειριδίων.
- Delta Air Lines. Η κουλτούρα αναγνώρισης του αερομεταφορέα διατηρεί τους εργαζομένους αφοσιωμένους σε κάθε ομάδα εργασίας. Πιλότοι, αεροσυνοδοί και πληρώματα εδάφους περιγράφουν όλοι μια εταιρεία που ακούει πριν ενεργήσει.
- Southwest Airlines. Η συμμετοχή στα κέρδη και η φημισμένη προστατευτική κουλτούρα καθιστούν την περιοχή αυτή έναν προορισμό για καριέρα και όχι ένα εφαλτήριο. Οι εργαζόμενοι ανέχονται το λειτουργικό χάος επειδή εμπιστεύονται τους ανθρώπους δίπλα τους.
- Alaska Airlines. Οι βάσεις στη Δυτική Ακτή και μια μικρότερη, πιο περιορισμένη λειτουργία προσφέρουν στους εργαζομένους ευελιξία στο χρονοδιάγραμμα που οι μεγαλύτεροι αερομεταφορείς δεν μπορούν να φτάσουν. Η περιφερειακή αίσθηση επιβιώνει ακόμη και καθώς ο χάρτης δρομολογίων μεγαλώνει.
- JetBlue Airways. Τα μέλη του πληρώματος αξιολογούν ιδιαίτερα την εταιρεία για την επίπεδη δομή της και την άμεση επικοινωνία της. Η έμφαση στην εισροή πληροφοριών στην πρώτη γραμμή δημιουργεί ένα αίσθημα ιδιοκτησίας που οι παραδοσιακοί μεταφορείς δυσκολεύονται να αναπαράγουν.
Αυτό που διαφοροποιεί αυτά τα τέσσερα από τα υπόλοιπα είναι η συνέπεια σε πολλαπλές διαστάσεις. Κάθε ένα εμφανίζεται επανειλημμένα στις κατατάξεις των εργαζομένων οι καλύτερες αεροπορικές εταιρείες για να εργαστείς, πράγμα που σημαίνει ότι η θετική εμπειρία δεν είναι αποτέλεσμα της επιρροής ενός μόνο διευθυντή.
Το μοτίβο είναι ξεκάθαρο. Οι εργαζόμενοι παραμένουν εκεί που αισθάνονται ότι ακούγονται, όχι μόνο εκεί που πληρώνονται καλά. Όταν αξιολογείτε έναν μεταφορέα, ρωτήστε τι λέει η πρώτη γραμμή και όχι τι ισχυρίζεται η ιστοσελίδα της εταιρείας.
Παρακολουθήστε πώς κάθε αερομεταφορέας χειρίζεται τις διακοπές. Οι τέσσερις κορυφαίες αεροπορικές εταιρείες επικοινωνούν ανοιχτά κατά τη διάρκεια ακυρώσεων και καθυστερήσεων, ενώ οι πιο αδύναμες αεροπορικές εταιρείες σιωπούν. Αυτή η σιωπή είναι το πρώτο σημάδι μιας κουλτούρας που αντιμετωπίζει τους εργαζομένους ως εναλλάξιμα μέρη.
Δώστε προσοχή και στη θητεία. Τα πληρώματα με μακρά υπηρεσία σε αυτούς τους τέσσερις αερομεταφορείς μιλούν για τη δουλειά τους με γνήσιο ενθουσιασμό, όχι με παραίτηση. Ένα εργατικό δυναμικό που παραμένει για δεκαετίες είναι το ισχυρότερο σημάδι ότι μια αεροπορική εταιρεία εκτιμά τους ανθρώπους της.
Διεθνείς μεταφορείς που φέρονται καλά στους υπαλλήλους
Οι καλύτερες αεροπορικές εταιρείες για να εργαστεί κανείς εκτείνονται πολύ πέρα από τα σύνορα των ΗΠΑ. Οι διεθνείς αερομεταφορείς συχνά θέτουν τα πρότυπα για τα οφέλη, την εκπαίδευση και την επαγγελματική κινητικότητα. Αυτό που τους διαφοροποιεί δεν είναι μόνο οι αποδοχές, αλλά η σκόπιμη επένδυση στην εμπειρία του εργαζομένου σε κάθε ρόλο.
Qatar Airways: Το πρότυπο για την ανάπτυξη πληρώματος
Η Qatar Airways έχει χτίσει τη φήμη της με βάση την αυστηρή εκπαίδευση και μια πραγματικά παγκόσμια λειτουργία. Το πλήρωμα καμπίνας και οι πιλότοι αποκτούν εμπειρία σε περισσότερους προορισμούς μέσα σε λίγα χρόνια από ό,τι προσφέρουν οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες σε μια πλήρη καριέρα. Το πολυπολιτισμικό περιβάλλον, με προσωπικό από δεκάδες εθνικότητες, δημιουργεί έναν χώρο εργασίας που δίνει την αίσθηση ενός πραγματικά διεθνούς.
Το αντάλλαγμα είναι ένα απαιτητικό πρόγραμμα. Οι πτήσεις μεγάλων αποστάσεων και η ευελιξία της βάσης αποτελούν μέρος της συμφωνίας. Για όσους αναζητούν γρήγορη εμπειρία και ένα πραγματικά παγκόσμιο δίκτυο, λίγοι οι διεθνείς αεροπορικές εταιρείες ξεχωρίζουν τόσο σαφώς.
Singapore Airlines: Η ακρίβεια συναντά τη φροντίδα των εργαζομένων
Η Singapore Airlines συνδυάζει ένα απαιτητικό πρότυπο υπηρεσιών με ισχυρή εσωτερική κινητικότητα. Οι εργαζόμενοι περιγράφουν μια κουλτούρα όπου οι οδοί προαγωγής είναι σαφείς και η εκπαίδευση συνεχής. Η αεροπορική εταιρεία επενδύει σημαντικά στους ανθρώπους της, επειδή το προϊόν υπηρεσιών εξαρτάται από αυτούς.
Αυτή η ακρίβεια είναι αμφίδρομη. Τα πρότυπα είναι υψηλά και ο έλεγχος είναι πραγματικός. Οι εργαζόμενοι που ευδοκιμούν εδώ τείνουν να παραμένουν για χρόνια, προσελκύοντας τη σταθερότητα και τον σεβασμό που απολαμβάνει ο μεταφορέας σε ολόκληρο τον κλάδο.
Emirates: Η κλίμακα ενός παγκόσμιου κόμβου
Η Emirates προσφέρει κάτι που λίγοι αερομεταφορείς μπορούν να συγκρίνουν: την τεράστια κλίμακα μιας επιχείρησης super-connector. Η εργασία από το Ντουμπάι σημαίνει ένα ρόστερ που αγγίζει κάθε ήπειρο. Το πακέτο παροχών είναι δομημένο γύρω από ένα μοντέλο αφορολόγητου μισθού, το οποίο αλλάζει εντελώς τον οικονομικό υπολογισμό.
Η ζωή στη βάση στο Ντουμπάι είναι το πραγματικό διαφοροποιητικό στοιχείο. Η αεροπορική εταιρεία παρέχει στέγαση και υποδομές μεταφορών που εξαλείφουν τις τριβές που αντιμετωπίζουν τα περισσότερα πληρώματα αλλού. Αυτή η υποστήριξη επιτρέπει στους εργαζομένους να επικεντρωθούν στην εργασία, η οποία είναι πραγματικά παγκόσμια.
Air New Zealand: Ο πολιτισμός ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
Η Air New Zealand κερδίζει σε επίπεδο κουλτούρας, ενώ άλλες κερδίζουν σε επίπεδο κλίμακας. Ο αερομεταφορέας είναι γνωστός για το επίπεδο, προσιτό του στυλ διοίκησης και την γνήσια αίσθηση συντροφικότητας μεταξύ του πληρώματος. Οι εργαζόμενοι περιγράφουν με συνέπεια έναν χώρο εργασίας όπου οι άνθρωποι φροντίζουν ο ένας τον άλλον, κάτι που έχει τεράστια σημασία σε μεγάλες εναλλαγές θέσεων εργασίας.
Το μικρότερο δίκτυο δρομολογίων σημαίνει μικρότερη παγκόσμια ποικιλία από τις αεροπορικές εταιρείες του Κόλπου. Αυτό που λείπει σε αριθμό προορισμών, το αντισταθμίζει με ποιότητα ζωής και μια κουλτούρα στον χώρο εργασίας που είναι δύσκολο να βρεθεί αλλού.
Κανένας διεθνής μεταφορέας δεν είναι η σωστή απάντηση για κάθε εργαζόμενο. Οι αερομεταφορείς του Κόλπου προσφέρουν απαράμιλλη παγκόσμια προβολή και οικονομική ανοδική πορεία. Οι αερομεταφορείς Ασίας-Ειρηνικού προσφέρουν σταθερότητα και πολιτισμική συνοχή. Η επιλογή εξαρτάται από το είδος της καριέρας που πραγματικά χτίζετε.
Σύγκριση αμοιβών και παροχών μεταξύ των μεγάλων αερομεταφορέων
Η κατάταξη των καλύτερων αεροπορικών εταιρειών για τις οποίες κάποιος μπορεί να εργαστεί απαιτεί να λάβουμε υπόψη μας τον βασικό μισθό. Η πραγματική διαφορά μεταξύ των αερομεταφορέων φαίνεται στον τρόπο με τον οποίο δομούνται οι αποδοχές, όχι μόνο σε ό,τι αναφέρει το βασικό ποσό.
Η Delta και η Southwest προηγούνται στις συνολικές αποδοχές, επειδή τα προγράμματα συμμετοχής στα κέρδη τους επιστρέφουν σταθερά πραγματικά χρήματα στους εργαζομένους. Η Alaska και η JetBlue ανταγωνίζονται σε παράγοντες τρόπου ζωής, προσφέροντας ωράρια και κουλτούρες που προσελκύουν άτομα που εκτιμούν την προβλεψιμότητα έναντι των κορυφαίων αποδοχών. Η United και η American βρίσκονται σε μια εντελώς διαφορετική κατηγορία, με ισχυρά συνδικαλιστικά συμβόλαια που προστατεύουν την αρχαιότητα, αλλά πιο αργή εξέλιξη για τις νέες προσλήψεις.
Η Delta κερδίζει για όποιον δίνει προτεραιότητα στη συνολική αμοιβή, ειδικά για τους πιλότους και τους αεροσυνοδούς στην αρχή της καριέρας τους. Η Southwest κερδίζει τον τίτλο για την ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, με μια κουλτούρα που αντιμετωπίζει την ποιότητα του χρονοδιαγράμματος ως εργαλείο διατήρησης και όχι ως παραχώρηση. Ο μεταφορέας που πληρώνει τα περισσότερα σπάνια προσφέρει τον καλύτερο τρόπο ζωής. Το να επιλέξεις μεταξύ τους σημαίνει να αποφασίσεις με ποιον συμβιβασμό μπορείς να αποδεχτείς την επόμενη δεκαετία της καριέρας σου.
Τι λένε πραγματικά οι εργαζόμενοι στο Reddit και στα φόρουμ
Τα ανώνυμα φόρουμ εργαζομένων αποκαλύπτουν μια αλήθεια που οι γυαλιστερές σελίδες προσλήψεων δεν θα αποκαλύψουν ποτέ: οι καλύτερες αεροπορικές εταιρείες για τις οποίες κάποιος εργάζεται συχνά επιλέγονται για λόγους που δεν έχουν καμία σχέση με την αμοιβή. Η τοποθεσία της βάσης και η ποιότητα του χρονοδιαγράμματος κυριαρχούν στη συζήτηση. Τα θέματα με τις περισσότερες θετικές ψήφους για συμβουλές μοιάζουν λιγότερο με επαγγελματικό προσανατολισμό και περισσότερο με εγχειρίδια επιβίωσης.
Τα χρονοδιαγράμματα εφεδρειών είναι ο επαναλαμβανόμενος κακός σε αυτές τις συζητήσεις. Οι εργαζόμενοι περιγράφουν την αβεβαιότητα που βιώνουν επειδή δεν ξέρουν ποτέ πότε θα χτυπήσει το τηλέφωνο και ανταλλάσσουν στρατηγικές για να το παρακάμψουν. Η επιλογή βάσης έχει μεγαλύτερη σημασία από την επιλογή αεροπορικής εταιρείας για τους περισσότερους αεροσυνοδούς, επειδή μια βάναυση μετακίνηση σε έναν επιθυμητό αερομεταφορέα σβήνει κάθε προνόμιο που προσφέρει η δουλειά.
Η ειλικρινής ειλικρινείς απόψεις από τους αεροσυνοδούς σκιαγραφούν μια λεπτή εικόνα. Η αρχαιότητα διέπει τα πάντα, και η αεροπορική εταιρεία που φέρεται άσχημα σε έναν νέο υπάλληλο μπορεί να φερθεί εξαιρετικά καλά σε έναν βετεράνο με είκοσι χρόνια εμπειρίας. Οι εργαζόμενοι που αλλάζουν μεταξύ κύριων αερομεταφορέων περιγράφουν την ίδια εργασία με ριζικά διαφορετικές καθημερινές πραγματικότητες ανάλογα με τη βάση εργασίας που κατέχουν και για πόσο καιρό έχουν πληρώσει τις συνδρομές τους.
Η ποιότητα ζωής ορίζεται με πολύ συγκεκριμένους όρους σε αυτά τα θέματα. Σημαίνει ότι πρέπει να κρατάς μια γραμμή που σου επιτρέπει να κοιμάσαι στο δικό σου κρεβάτι. Σημαίνει μια βάση όπου μπορείς πραγματικά να έχεις άδεια τα Σαββατοκύριακα. Τα χρονοδιαγράμματα και οι βάσεις, όχι η καθιέρωση επωνυμίας, καθορίζουν εάν ένας εργαζόμενος παραμένει ή μεταπηδά σε έναν ανταγωνιστή. Οι αερομεταφορείς που το καταλαβαίνουν αυτό κρατούν τους ανθρώπους τους. Αυτοί που δεν τους χάνουν από την αεροπορική εταιρεία στο μέλλον.
Η δυσάρεστη αλήθεια που κρύβεται σε αυτές τις συζητήσεις είναι ότι ο καλύτερος εργοδότης για ένα άτομο είναι παγίδα για ένα άλλο. Ένας νεότερος υπάλληλος σε μια κορυφαία αεροπορική εταιρεία μπορεί να ζει σε εφεδρεία για χρόνια, ενώ η ίδια αρχαιότητα σε έναν λιγότερο λαμπερό αερομεταφορέα φέρνει σταθερότητα. Τα φόρουμ ανταμείβουν την προσεκτική ανάγνωση και την ερώτηση για τη συγκεκριμένη βάση, όχι για τη φήμη της αεροπορικής εταιρείας.
Αεροπορικές εταιρείες που αστοχούν και γιατί
Κάθε αερομεταφορέας στη λίστα με τις «καλύτερες αεροπορικές εταιρείες για τις οποίες μπορεί κανείς να εργαστεί» κέρδισε τη θέση του χάρη στη συνεπή ανατροφοδότηση από τους εργαζόμενους. Όσες δεν συμπεριλήφθηκαν σε αυτήν δεν απέτυχαν τυχαία. Η φήμη τους χτίστηκε με τον ίδιο τρόπο, ακριβώς προς την αντίθετη κατεύθυνση.
Οι αρνητικές κριτικές στο Glassdoor και στα φόρουμ εργαζομένων τείνουν να συγκεντρώνονται γύρω από τις ίδιες λίγες αποτυχίες. Ο έλεγχος του χρονοδιαγράμματος είναι το πρώτο πράγμα που εξαφανίζεται όταν μια αεροπορική εταιρεία αντιμετωπίζει το εργατικό δυναμικό της ως εφεδρικό απόθεμα. Οι νεαροί πιλότοι και οι αεροσυνοδοί σε αυτές τις αεροπορικές εταιρείες περιγράφουν ότι βρίσκονται σε ετοιμότητα για εβδομάδες κάθε φορά, χωρίς να έχουν κανέναν τρόπο να σχεδιάσουν μια ζωή γύρω από την πτήση.
Αμοιβή που φαίνεται καλή στα χαρτιά
Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες διαφημίζουν ανταγωνιστικούς αρχικούς μισθούς που δεν αυξάνονται ποτέ με τη θητεία. Η μισθολογική κλίμακα κολλάει και τα έμπειρα πληρώματα παρακολουθούν τους νεοπροσληφθέντες να προσλαμβάνονται σχεδόν με τον ίδιο ρυθμό που κερδίζουν μετά από χρόνια υπηρεσίας. Αυτή η σταθερή πορεία οδηγεί σε αποχωρήσεις προσωπικού ταχύτερα από οποιαδήποτε μεμονωμένη κακή πολιτική.
Το πρόβλημα του περιφερειακού τροφοδότη
Οι περιφερειακοί αερομεταφορείς που λειτουργούν υπό τις μεγάλες αεροπορικές εταιρείες φέρουν τα χειρότερα και των δύο κόσμων. Πετούν με τα κύρια χρώματα αλλά όχι με το συμβόλαιο της κύριας γραμμής. Τα πληρώματα εκτελούν παρόμοιες διαδρομές για ένα κλάσμα της αμοιβής, και η αποσύνδεση δημιουργεί δυσαρέσκεια που φαίνεται σε κάθε ανώνυμη κριτική.
Διάβρωση Πολιτισμού Μετά από Συγχωνεύσεις
Οι συγχωνευμένες αεροπορικές εταιρείες συχνά υπόσχονται τα καλύτερα και για τους δύο εργαζόμενους και προσφέρουν τα χειρότερα. Οι παλαιές πολιτικές συγκρούονται με τα νέα στυλ διοίκησης και οι ομάδες εργαζομένων που αγωνίστηκαν για χρόνια προστασίας της αρχαιότητας τις βλέπουν να επαναδιαπραγματεύονται. Η πικρία που προκύπτει παραμένει στα φόρουμ πολύ μετά την ολοκλήρωση της ενοποίησης.
Πώς μοιάζουν τα προειδοποιητικά σημάδια
Προσέξτε τις αεροπορικές εταιρείες με χρόνια παράπονα για τις λίστες επιφυλακτικών υποψηφίων και μια «περιστρεφόμενη πόρτα» από νεότερο προσωπικό. Δείτε πόσο καιρό μένουν στην πραγματικότητα οι μόνιμοι υπάλληλοι. Μια αεροπορική εταιρεία που δεν μπορεί να διατηρήσει τα πιο έμπειρα πληρώματά της, σας λέει ακριβώς πώς θα είναι να εργάζεστε εκεί.
Πώς να επιλέξετε την κατάλληλη αεροπορική εταιρεία για την καριέρα σας
Η επιλογή των καλύτερων αεροπορικών εταιρειών για να εργαστεί κανείς καταλήγει σε μια βάναυση άσκηση ειλικρίνειας που οι περισσότεροι υποψήφιοι παραλείπουν. Κυνηγούν το μεγαλύτερο όνομα ή τον υψηλότερο διαφημιζόμενο μισθό και στη συνέχεια ανακαλύπτουν ότι η βάση που ήθελαν έχει τρομερές μετακινήσεις ή η κουλτούρα τους ενοχλεί. Η διαδικασία λειτουργεί μόνο όταν επιβάλλετε τις δικές σας προτεραιότητες πριν κοιτάξετε μια μόνο αγγελία εργασίας.
Βήμα 1. Καταγράψτε τα μη διαπραγματεύσιμα στοιχεία σας. Όχι τα «καλά να έχετε». Τα πράγματα που θα σας έκαναν να παραιτηθείτε. Ο μισθός, η τοποθεσία της βάσης, ο έλεγχος του χρονοδιαγράμματος και η κουλτούρα σπάνια συμπίπτουν σε έναν αερομεταφορέα. Κατατάξτε τους με τη σειρά. Αν δεν μπορείτε να τους κατατάξετε, θα δεχτείτε την πρώτη προσφορά που ξεπερνά ένα ασαφές όριο, και έτσι καταλήγουν οι άνθρωποι να είναι δυστυχισμένοι σε μια «εξαιρετική» αεροπορική εταιρεία.
Βήμα 2. Ερευνήστε κριτικές υπαλλήλων με ένα φίλτρο για μοτίβα, όχι για ακραίες τιμές. Μία θυμωμένη ανάρτηση για έναν κακό προϊστάμενο δεν σας λέει τίποτα. Είκοσι αναρτήσεις για ανθρώπους που συντρίβουν τη ζωή στην εφεδρεία σας λένε τα πάντα.
Διαβάστε τις πρόσφατες κριτικές, όχι αυτές πριν από πέντε χρόνια. Η ηγεσία αλλάζει γρήγορα σε αυτόν τον κλάδο και ένας μεταφορέας που έχει διορθώσει τα προβλήματα κουλτούρας του θα το δείξει στα πιο πρόσφατα σχόλια.
Βήμα 3. Μιλήστε με τους τρέχοντες υπαλλήλους πριν υποβάλετε αίτηση οπουδήποτε. Όχι με τους υπεύθυνους προσλήψεων. Όχι με τους πιλότους που γνωρίσατε κάποτε. Άτομα που εργάζονται πραγματικά με το πρόγραμμα που θέλετε. Ρωτήστε για τον χειρότερο μήνα του χρόνου, όχι για τον καλύτερο. Ρωτήστε τι θα άλλαζαν. Οι απαντήσεις που λαμβάνετε από κάποιον που δεν κατονομάζεται είναι η πραγματική περιγραφή της θέσης εργασίας.
Βήμα 4. Χαρτογραφήστε την πορεία επαγγελματικής εξέλιξης πριν αποδεχτείτε οτιδήποτε. Ένας εξαιρετικός πρώτος χρόνος δεν σημαίνει πολλά αν η λίστα αρχαιότητας έχει παγώσει για μια δεκαετία. Κοιτάξτε πού κάθονται οι άνθρωποι μετά από πέντε χρόνια, όχι από πού ξεκινάτε εσείς. Η αεροπορική εταιρεία που φαίνεται καλύτερη την πρώτη μέρα μπορεί να είναι αυτή που σας παγιδεύει σε μια βάση που μισείτε μέχρι τη συνταξιοδότηση.
Βήμα 5. Ελέγξτε τις βάσεις που πραγματικά θέλετε, όχι αυτές που διαφημίζει η αεροπορική εταιρεία. Ένας αερομεταφορέας με εξαιρετικές συνολικές κριτικές μπορεί να έχει μία μόνο βάση που εξαντλεί τους ανθρώπους. Η ποιότητα ζωής σας καθορίζεται από τη βάση σας, την αρχαιότητά σας και τον εξοπλισμό σας. Η εθνική φήμη της αεροπορικής εταιρείας έχει πολύ λιγότερη σημασία από αυτά τα τρία τοπικά γεγονότα.
Εργαστείτε με ειλικρίνεια σε αυτήν την λίστα ελέγχου και ο σωστός μεταφορέας θα γίνει προφανής. Αυτός που θα επιβιώσει από τον εξονυχιστικό σας έλεγχο είναι αυτός στον οποίο αξίζει να δεσμευτείτε. Το πλήρες ο απόλυτος οδηγός αεροπορικών εταιρειών καλύπτει τα υπόλοιπα που απαιτεί η παρούσα απόφαση.
Το επόμενο βήμα σας προς μια επιτυχημένη καριέρα στην αεροπορική εταιρεία
Οι καλύτερες αεροπορικές εταιρείες για τις οποίες μπορεί κανείς να εργαστεί μοιράζονται ένα κοινό χαρακτηριστικό: αντιστοιχίζουν τους ανθρώπους με τη σωστή κουλτούρα, όχι μόνο με τον σωστό μισθό. Αυτή η αντιστοίχιση είναι πλέον σαφής επειδή τα στοιχεία, όχι το μάρκετινγκ, έχουν μιλήσει.
Το να επιλέξεις χωρίς αυτό το πλαίσιο σημαίνει άλλον έναν χρόνο με εφεδρικά προγράμματα που σε καταπονούν ή μια βάση που δεν σε κάνει ποτέ να νιώθεις σαν στο σπίτι σου. Η έρευνα έχει γίνει. Οι συμβιβασμοί είναι στο τραπέζι. Μόνο οι προτεραιότητές σου παραμένουν ανεξέταστες.
Πάρτε τη λίστα ελέγχου και εφαρμόστε την πριν από την επόμενη αίτησή σας. Συζητήστε με τους τρέχοντες υπαλλήλους για την τρέχουσα εβδομάδα τους, όχι για το μπόνους υπογραφής τους. Η κατάλληλη επιλογή υπάρχει εκεί έξω και περιμένει κάποιον που ξέρει ακριβώς τι ψάχνει.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις καριέρες στις αεροπορικές εταιρείες
Σε ποια αεροπορική εταιρεία είναι καλύτερο να εργαστώ;
Οι καλύτερες αεροπορικές εταιρείες για τις οποίες μπορεί κανείς να εργαστεί είναι σταθερά εκείνες με ισχυρή εσωτερική κουλτούρα, όπως η Delta, η Southwest και η Alaska, όπου τα σχόλια των εργαζομένων οδηγούν στην αναγνώριση στις κύριες λίστες εργασίας. Αυτές οι αεροπορικές εταιρείες κερδίζουν εντός χρονοδιαγράμματος και κουλτούρας, όχι μόνο στο μέγεθος του μισθού.
Ποια είναι η καλύτερη αεροπορική εταιρεία για να συνεργαστώ;
Η καλύτερη αεροπορική εταιρεία εξαρτάται αποκλειστικά από τις προτεραιότητές σας, με την Southwest να πρωτοπορεί στην ευελιξία χρονοδιαγράμματος και την Delta στην πλήρη αποζημίωση. Ένας πιλότος που επιδιώκει την ποιότητα ζωής θα επιλέξει διαφορετικό αερομεταφορέα από κάποιον που επιδιώκει το μεγαλύτερο αεροσκάφος ή τις περισσότερες διεθνείς διαδρομές.
Ποια είναι η πιο δύσκολη αεροπορική εταιρεία για να προσληφθεί κανείς;
Οι πιο δύσκολες αεροπορικές εταιρείες για να προσληφθεί κανείς είναι συνήθως οι παλαιότερες εταιρείες με τον μεγαλύτερο αριθμό υποψηφίων, όπου ένα μόνο λάθος βήμα σε μια συνέντευξη μπορεί να τερματίσει την υποψηφιότητά σας για χρόνια. Αυτές οι εταιρείες λαμβάνουν χιλιάδες αιτήσεις για κάθε μάθημα, επομένως οι συστάσεις και οι εσωτερικές συστάσεις συχνά διαχωρίζουν τους υποψηφίους που τελικά καλούνται πίσω.
Οι διεθνείς αεροπορικές εταιρείες αντιμετωπίζουν τους υπαλλήλους τους καλύτερα από τις αμερικανικές αεροπορικές εταιρείες;
Ορισμένες διεθνείς αεροπορικές εταιρείες, ιδίως οι αεροπορικές εταιρείες του Κόλπου και της Ασίας-Ειρηνικού, προσφέρουν εξαιρετική εκπαίδευση, παγκόσμια προβολή και φορολογικά ευνοϊκές αποδοχές. Ωστόσο, το αντάλλαγμα είναι συχνά πιο απαιτητικά χρονοδιαγράμματα, λιγότερη συνδικαλιστική προστασία και μετεγκατάσταση σε ξένη βάση, κάτι που ταιριάζει σε ορισμένους επαγγελματικούς στόχους καλύτερα από άλλους.
Πώς μπορώ να επιλέξω την κατάλληλη αεροπορική εταιρεία για την καριέρα μου;
Κατατάξτε τα μη διαπραγματεύσιμα στοιχεία σας, είτε πρόκειται για την αμοιβή, την τοποθεσία της έδρας, τον έλεγχο του χρονοδιαγράμματος ή την κουλτούρα, πριν εξετάσετε μια μεμονωμένη αγγελία εργασίας. Ερευνήστε τις κριτικές των υπαλλήλων για μοτίβα, μιλήστε με τους τρέχοντες υπαλλήλους ανεπίσημα και χαρτογραφήστε την πορεία επαγγελματικής εξέλιξης σε κάθε φορέα πριν δεσμευτείτε.